خانه / فنی و مهندسی / دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مديريت‌ ارتباط با مشتري معادل فارسي CRM

دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مديريت‌ ارتباط با مشتري معادل فارسي CRM

دانلود رایگان دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مديريت‌ ارتباط با مشتري معادل فارسي CRM ، مقاله ، تحقیق 

این محصول” دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مديريت‌ ارتباط با مشتري معادل فارسي CRM “را از yahoo-market دانلود نمایید.


دانلود تحقیق در مورد مديريت‌ ارتباط با مشتري معادل فارسي CRM      مديريت‌ ارتباط با مشتري معادل فارسي Customer Relatioship Management است. رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز مؤفقيت هر كسب وكار است. اصل و ريشه مفهوم «مديريت ارتباط با مشتري» اين اصل قديمي است كه «هميشه حق با مشتري است». در چند سال اخير، افراد دانشگاهي، فروشندگان نرم افزار، مشاوران كسب و كارها در اين زمينه در گير شده اند و مفهوم مديريت ارتباط با مشتري كه به معني تلاش هاي سازمان جهت ايجاد و ارايه ارزش بالاتر به مشتري است را توسعه داده‌اند (Stone & Foss, 2001 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱).      سازمان ها و تشخيص داده اند كه مشتريان مهم ترين دارايي شان هستند و به روابط با مشتريان به عنوان مبادلاتي سودمند و متقابل ونيز فرصت هايي كه نياز به مديريت دارد، مي نگرند (Plakoyi annaki, 2005 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱). مدیریت ارتباط بامشتری  راهبردی تجاری است که به جذب حفظ و ارتقای مشتری  می پردازد . با اجرای صحیح مدیریت ارتباط با مشتری سازمانها قادر خواهند ب …

این محصول “دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مديريت‌ ارتباط با مشتري معادل فارسي CRM  “توسط پورتال yahoo-market جمع آوری و برای فروش قرار داده شده است.

منبع:yahoo-market.ir

مطلب پیشنهادی

پاورپوینت تلفات انرژی در شبکه های توزیع برق در ۹۵ اسلاید

دانلود رایگان مقاله ، تحقیق ، پاورپوینت تلفات انرژی در شبکه های توزیع برق در 95 اسلاید ، این محصول" پاورپوینت تلفات انرژی در شبکه های توزیع برق در 95 اسلاید "را از yahoo-market دانلود نمایید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *